第一个没想到:正规的企业形象没有想到。我在手机导航内输入河南匠心木业有限公司,设置为目的地,然后跟着导航直接就到了,需要说的是需要穿过一条不太宽的街道,然后突然感觉豁然开朗、柳暗花明,一个现代化的工厂院落出现在眼前。工厂不大不小,应该有十几亩,几栋钢白色钢结构的厂房帖着醒目的宣传标语。三层的办公楼外墙统一深蓝色的幕墙玻璃,厨房餐厅窗明机净,电动车整齐地停放在停车棚内,轿车则齐刷刷停车在画好的停车线内。走廊上齐刷刷一排宣传介绍。有发展历程、工艺介绍、合作伙伴、团队展示、质量标准、安装服务标准等。第一印象就非常良好,这是一个规规矩矩的工厂。
第二个没想到:产品做的这么好没有想到。他们有几个展厅,每一个展厅一种风格,有美式古典、美式现代、新中式、现代极简、北欧。每个风格的展厅都成一个系统,木门、哑口、背景墙、护墙板、实木吊顶、屏风花格、线条、厨柜、衣柜、酒柜、鞋柜、家具。感觉和我之前看的完全不一样。一眼我就喜欢上了。众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。所到一处风景都不相同,很有特色,移步易景,曲径通幽。让人不禁驻足观看,拍照参考。我们在市面上找的一般品牌的定制家居,普遍都采用的是颗粒板、多层板、奥松板等。不一定环保,而且造型受很大的局限。很多你想要的他们根本做不成。而匠心采用的是国外进口的原木,比如美国红橡木、美国红樱桃木、美国鹅掌楸木、泰国橡胶木等,不只是比颗粒板环保,而且能做各种漂亮的造型。很多造型你可以拿回去直接用。很经典。其它品牌一般就几道工序,一二十天的生产周期。匠心有53道工序,两个月的生产周期。其它品牌一般是这家买木门,那家买衣柜,墙板线条又是一家。匠心所有的东西可以在这里一起完成,统一材料,统一风格,统一颜色。最终效果好。其它品牌你是在店面买的,你看不到生产过程,你看不到里面的材料。因此总是担心买的产品与看的样品不一样,在匠心前店后厂,你随时能看到生产线上你家的产品,这样不用担心以次充好,挂羊头卖狗肉的情况。所以说这家公司还是很有创新性的。
第三个没想到:没有一个门店,没有一个专职的销售人员,产品竟然卖到全国各地,很多客户从四面八方驱车过来这么一个偏僻的地方购买一个看似很平常的产品。在客户照片墙上我看到了体育名星、企业老板、社会精英、公司白领,社会贤达。这些人无一不是千帆阅尽,经验丰富,见过大世面的人。这让我产生了好奇,这公司老板应该是一个什么样的人?看我这么好奇,工作人员给我讲了讲他们的老板。
第四个没想到:老板的经历是我没有想到。深入了解了才知道,一个创始人是500强出来的。创始人李松山,大学毕业后先是在中国500强,世界客车销量第一的宇通客车工作了5年,后在世界500强,中国顶尖科技的代表,现正在风口浪尖上的通讯业霸主华为工作过1年。这不禁让人刮目相看,难怪管理这么有一套。一个创始人程猛是木匠世家,几代人都是木匠,两个人既是高中同学,又是好朋友,还志同道合,一直想一起做点事业。有一次两人去广州看广交会。当时整木定制还刚刚起步,但已经吸引住了他们。他们深入了解后发现,这个刚刚形成的行业有多不规范的问题,比如工人都是农民工,有些江湖气很浓,做事看心情,随心所欲,产品质量不稳定,经销商经常以次充好,以假乱真,行业整体研发投入不足,产品创新太少。产品只是简单的材料堆积,缺少美感。等等这些问题造成最终客户满意度很低。看到还很不成熟的整木定制行业。有很多需要解决的问题。他们便萌生出做这块的想法,感觉这个行业大有可为。他俩并没有想着要赚多少钱,只是想着验证一下自己的思想能不能成功。想着如何把自己所学用这个传统的行业上,加上自己的坚持与专研。一定能创出来一个品牌出来。一步步走下来。初心不改。渐渐在这个江湖气很强的行业,注入了一股清流。知名度越来越大。
在我的要求下,工作人员引荐我见到了匠心的俩老板,也就两个创始人,我们聊了很多。对于未来,他们说,还不想发展太快,只想做好自己的产品,好的产品是可以传世的。以能传世作为自己的标准。专心服务好每一个慕名前来的客户,不能辜负客户的信任。要沉下来,只有沉下来了,自然会浮上去。做好手上的每一件事,如果真做到了,赚钱是顺带着的事。在这么年轻的岁数,能这么有远见。真是难能可贵。
我知道在日本,有一些小而美的企业,人数不多,但是专注于一个极为细微的领域,在1厘米的宽度,钻1公里的深度。几代人坚守,做成几百年的企业。专为皇室或者高端的客户服务。欣喜的是中国也开始出现这类企业,在浮躁的年代,并不想着挣快钱,挣大钱。而是在自己的领域精耕细作,一直坚守。所谓酒香不怕港子深。东西做好了不怕没人识货。厂家在找客户的同时,客户们也是在努力寻找厂家。金杯银杯不如老百姓的口碑。好的产品本身会说话。本身就是广告,就是销售员。我在想什么才是代表中国制造,华为只有一个,宇通也只有一个,而这类小企业有很多。我希望中国拥有越来越多的这类有思想,有匠心精神的企业。这才是真正的中国制造。这才是中国的未来。